Выбор площадки
Площадка для праздника для гостей с Ярославского шоссе: интерьер, декор, сервис
Выбирая площадку, мы обычно листаем фотографии. Но на сайте «Шахин-Шаха» галереи залов нет, и оценить обстановку придётся иначе: по словам описания, по разговору с менеджером и при личном визите. Покажем, на что смотреть, чтобы тёплый зал и внимательный сервис не оказались красивой обложкой.
Что известно об обстановке
Сайт ресторана говорит о мягких креслах, тёплой цветовой гамме, деревянных деталях, мягком свете и восточном декоре. Помощь в оформлении зала, официанты и ведущие названы среди услуг. Размеры залов, фотографии и подробности сервиса на сайте не приводятся, их стоит выяснить лично.
Как прочитать описание интерьера
Фраза «мягкие кресла и тёплая гамма» звучит обычно, но кое-что из неё можно вынести. Это зал для долгого сидения, а не для коротких встреч на ходу. Дерево и мягкий свет создают домашнее настроение, а восточный декор добавляет колорита без перегруза.
Разумно предположить, что такой зал не любит резких контрастов. Яркие неоновые детали и громоздкие конструкции будут спорить с обстановкой, а спокойные букеты, текстиль в тон и свечи, скорее всего, впишутся. Окончательное мнение вам подскажет менеджер, а идеи для вдохновения собраны в разделе оформление зала.
Попробуйте представить, как в таком зале выглядит ваш праздник: где сядут именинник и родители, куда поставить торт, как будут проходить гости к выходу. Если картина складывается легко, площадка вам подходит. Если приходится что-то додумывать, это повод задать менеджеру лишние вопросы и посмотреть зал лично.
Что значит помощь с оформлением зала
Сайт упоминает помощь в оформлении, но не говорит, в чём она состоит. Поэтому разберитесь, где проходит граница между услугами ресторана и вашими заботами. Спросите прямо: что сделает персонал сам, о чём нужно договариваться с подрядчиками, а что вообще нельзя.
- Кто накрывает столы и в каком порядке.
- Как расставляются цветы, если вы их принесёте, — идеи в разделе флористы.
- Можно ли прийти в зал до начала и посмотреть, как всё выглядит.
- Кто убирает украшения после праздника.
Подумайте и о том, что украшения должны сочетаться с кухней и общей атмосферой. Для ресторана с кавказским и грузинским меню естественно выглядят живые цветы, зелень и тёплые ткани. Лишний пластик и блестящие гирлянды сделают вечер менее уютным.
Оценка сервиса: официанты и ведущий
| Что оцениваем | Как проверить |
|---|---|
| Внимательность официантов | Спросить менеджера, сколько человек работает на мероприятии |
| Темп подачи | Обсудить, как согласуется подача блюд с программой |
| Роль ведущего | Узнать, входит ли он в услугу и можно ли пообщаться заранее |
| Реакция на пожелания | Заранее передать особые просьбы и проверить ответ |
Сайт называет официантов и ведущих среди услуг, но подробностей не раскрывает. Поэтому ничего не принимайте на веру: спросите, запишите и при возможности убедитесь на месте. Так вы будете знать, чего ждать, и не будете удивлены в день праздника.
Хороший признак качественного сервиса — когда менеджер сам задаёт вопросы о вашем празднике: сколько гостей, есть ли дети, кто в компании не ест мясо. Если вам задают их, значит, к подготовке подходят внимательно, а не по шаблону.
Что можно поручить ресторану
Услуги для мероприятий
Какую помощь предлагает ресторан
Оформление зала
Подходы к декору и сервировке
Ведущие
Как выбирать ведущего под повод
Когда вы едете с Ярославского шоссе
Тем, кто едет в ресторан на осмотр, полезно учесть дорогу. Для гостей, живущих у Ярославского шоссе, расчёт ведётся от Пушкина: до «Шахин-Шаха» оттуда около 58 км, без пробок примерно 52 мин (по данным маршрутизатора). В выходные и вечером трасса бывает загружена, и поездка занимает дольше.
Если вы собираетесь на осмотр, договоритесь с менеджером о времени заранее: так вам не придётся ждать, а зал не будет занят. На метро ориентир — «Орехово», до ресторана несколько минут пешком, поэтому поездку можно сделать и без машины.
Как зафиксировать договорённости об оформлении
- Опишите менеджеру общее настроение праздника: строгое, тёплое, весёлое.
- Спросите, какие элементы декора допускаются в вашем зале.
- Составьте список того, что хотите принести или заказать отдельно.
- Согласуйте время доступа в зал для подготовки.
- Попросите подтвердить всё в письменном виде.
О цене услуг по оформлению сайт ничего не сообщает, поэтому задайте и этот вопрос. Если захотите увидеть все возможности ресторана на одной странице, загляните в раздел услуги для мероприятий. Если у вас остались сомнения, лучше позвонить второй раз, чем гадать.
Расскажите менеджеру о настроении праздника
Позвоните по телефону +7 (495) 780-00-06 или оставьте заявку на shakhin-shakh.ru, чтобы обсудить оформление зала и работу персонала.
Вопросы об интерьере и сервисе
Какой интерьер в ресторане?
По описанию сайта, в ресторане мягкие кресла, тёплая цветовая гамма, деревянные детали, мягкий свет и восточный декор. Фотографий залов на сайте нет, поэтому настроение лучше оценить лично или расспросить менеджера о конкретном зале в вашу дату. Это удобно.
Входит ли в услуги оформление зала?
Сайт называет помощь в оформлении зала среди услуг ресторана. Что именно входит в эту помощь и на каких условиях она предоставляется, не расписано, поэтому границы обязанностей нужно уточнить у менеджера и закрепить письменно. Это снимет разногласия.
Есть ли в ресторане ведущие и официанты?
Да, официанты и ведущие названы среди услуг для мероприятий. Как организована их работа и можно ли выбрать конкретного ведущего, сайт не сообщает, поэтому эти подробности стоит обсудить с менеджером заранее и записать. Это сохранит нервы.
Можно ли принести свои украшения?
На сайте нет правил о собственных украшениях, поэтому утверждать ничего не будем. Спросите у менеджера, что допускается в вашем зале, когда можно прийти для подготовки и кто отвечает за уборку украшений после праздника. Так вы будете спокойны.
Сколько ехать к ресторану с севера?
Для дороги из Пушкина расчёт такой: около 58 км, без пробок примерно 52 мин. Реальное время зависит от часа и дня недели, так что закладывайте запас, а те, кто едет на метро, ориентируются на станцию «Орехово».
С чего начать разговор об оформлении?
Назовите менеджеру повод, число гостей и общее настроение праздника, затем спросите, какая помощь возможна и что остаётся на вас. Телефон ресторана +7 (495) 780-00-06, ответы лучше записать и попросить подтвердить письменно. Так вас поймут.
Читайте также
Как выбрать ресторан или банкетный зал на Носовихинском шоссе: тайминг вечера
Как выбрать ресторан или банкетный зал на Носовихинском шоссе с учётом времени: график «Шахин-Шаха» с 12:00 до 00:00, форматы вечера и вопросы о сроках.
Площадка для праздника в Серпухове: логистика гостей, метро «Орехово», возвращение
Площадка для праздника для приезжих: как гостям из Серпухова добраться до «Шахин-Шаха» на поезде, такси и машине, где метро «Орехово» и как вернуться домой.
Площадка для праздника для гостей с Ярославского шоссе: меню и кухня как критерий
Площадка для праздника по меню: грузинская, кавказская и европейская кухня «Шахин-Шаха», индивидуальное меню и вопросы менеджеру для гостей с севера.
Фуршет в ресторане из Подольска: оформление зала, ведущие и распределение задач
Готовите фуршет в Подольске и смотрите на ресторан в Москве? Рассказываем, как обсудить оформление зала, ведущих и обслуживание в «Шахин-Шахе».
Фуршет в ресторане для жителей Апрелевки: как разобраться со сметой без цифр
Фуршет в ресторане «Шахин-Шах» для гостей из Апрелевки: из чего складывается смета, что просить у менеджера письменно и какие вопросы задать до брони зала.