Выбор площадки
Площадка для праздника в Ступине: распределение ролей и порядок действий
Неразбериха на празднике редко связана с кухней. Обычно каждая сторона уверена, что нужное сделает другая. Если вы ищете площадку для праздника в Ступине, заранее поделите обязанности между собой и рестораном «Шахин-Шах» и пройдите подготовку по этапам.
Роли в нескольких словах
Ресторан, по его описанию, составляет индивидуальное меню, помогает украсить зал и обеспечивает официантов и ведущих. Остальное лежит на организаторе: список приглашённых, повод, расходы, дорога. Границу между двумя зонами проговорите вслух и запишите задолго до торжества.
Две зоны ответственности
За то, что заявлено на сайте, отвечает ресторан: помещение, кухня, обслуживание. За всё, что связано с вашей компанией, отвечаете вы. Звучит просто, но спорные моменты возникают на стыке: кто встречает первых приглашённых, кто следит за рассадкой, кто напоминает ведущему о важных именах.
| Задача | Кто отвечает |
|---|---|
| Индивидуальное меню | Ресторан предлагает, вы утверждаете |
| Помощь с оформлением зала | Ресторан помогает, идею задаёте вы |
| Официанты и ведущие | Ресторан по описанию, детали согласуете |
| Список гостей и рассадка | Вы |
| Дорога и сбор приглашённых | Вы |
| Договорённости и подтверждения | Обе стороны, фиксируйте письменно |
Этапы подготовки
- Решите, какой нужен повод, назовите дату и прикиньте число гостей.
- Позвоните в ресторан и спросите, какие залы свободны.
- Обсудите меню и оформление, запишите предложения.
- Получите подтверждение дня, зала и состава услуг.
- Отправьте приглашения: адрес, время начала, как добраться.
- Накануне ещё раз сверьте все договорённости.
Шаги нельзя менять местами: пока неизвестны дата и зал, обсуждать меню рано. Общую схему подготовки описывает статья про планирование праздника, а ниже мы разбираем именно распределение задач.
Что ресторан может предложить, по его словам
На сайте «Шахин-Шаха» перечислены свадьбы, корпоративы и деловые ужины, юбилеи и дни рождения. Залы: три VIP на 35, 30 и 35 гостей, основной банкетный зал и летняя терраса в тёплое время. Для основного зала и террасы вместимость не названа, и заменять её цифрами из чужих обзоров не стоит.
Кухня грузинская, кавказская и европейская, плюс авторские блюда шеф-повара. Это та база, от которой можно вести разговор. Подробности о блюдах и возможных вариантах лучше выяснять у сотрудников при составлении меню, не откладывая на последнюю неделю, когда исправить что-либо трудно.
Порядок подготовки
Организация праздника
План действий по шагам
Услуги для мероприятий
Какую помощь ждать от площадки
Ведущие
Как выбрать ведущего
Дорога из Ступина и ваша зона ответственности
Организатору полезно помнить, что дорога входит в его часть работы, а не в обязанности ресторана. Из Ступина до «Шахин-Шаха» около 96 км, без пробок примерно 74 мин (по данным маршрутизатора). Такое расстояние нельзя пускать на самотёк: надо решить, кто с кем поедет и во сколько выезжает каждая группа.
Предложите приглашённым вариант через метро: станция «Орехово» в нескольких минутах ходьбы от ресторана. Ресторан открыт ежедневно с 12:00 до 00:00, поэтому подобрать удобное время несложно, но учтите долгий обратный путь.
Где чаще всего возникают споры
Недоразумения почти всегда повторяются. Сначала спорят о том, кто привозит мелочи для оформления, затем о том, кто отвечает за порядок за столом, а в конце о времени, когда зал нужно освободить. Если заранее назначить ответственного по каждому из трёх вопросов, споров не будет.
Назначьте среди близких одного человека, который общается с рестораном. Когда звонят пять родственников и каждый просит своё, сотрудникам трудно понять, чьё слово главное, а вам не удаётся удержать общую картину. Один контакт и один общий список работают надёжнее любого совета, даже самого мудрого.
Хорошо помогает и такой приём: попросите ресторан описать вечер от входа первого гостя до последнего тоста, а затем отметьте на этом описании свои зоны. Так сразу видно, где ваши обязанности начинаются и где заканчиваются.
Как зафиксировать договорённости
Фраза «мы же договаривались» без записи легко превращается в спор. Расценок и договорных условий на сайте нет, их сообщают лично, а вы сохраняете сказанное в переписке.
- перечень услуг, которые закреплены за рестораном;
- день, помещение, часы начала и конца;
- согласованное меню и особые пожелания гостей;
- контакт ответственного сотрудника с обеих сторон.
Когда нужны исполнители со стороны, например ведущий или декоратор, пригодятся страницы про ведущих и про услуги для мероприятий.
Разделить задачи
Позвоните по телефону +7 (495) 780-00-06 или оставьте заявку на shakhin-shakh.ru и обсудите, что возьмёт ресторан, а что останется вам.
Вопросы о распределении задач
Кто собирает меню?
Составлением индивидуального меню занимается ресторан, как следует из его описания, а вы одобряете набор блюд и сообщаете о вкусах и запретах гостей. Порядок согласования страницы не описывают, поэтому спросите у сотрудников, как это происходит, и сохраните итоговый перечень в переписке.
Что с оформлением зала?
Помощь с оформлением зала названа среди услуг для мероприятий. Какие работы в неё входят и что придётся привозить самим, страницы не объясняют, поэтому разделите задачи в разговоре и пометьте, какая сторона берёт каждую из них.
Кто зовёт гостей и встречает их?
Приглашения и сбор людей — дело организатора. Работа официантов относится к сервису ресторана, а вот роли на входе лучше обсудить заранее и записать, чтобы в день праздника никто не растерялся и не ждал подсказок.
Сколько ехать из Ступина?
Маршрутизатор называет около 96 км и примерно 74 минуты без заторов. Расстояние внушительное, поэтому оставьте запас времени и решите заранее, кто поедет на машине, а кто выйдет на станции «Орехово» и пройдёт несколько минут пешком.
Что известно об условиях договора?
Договорные условия и расценки на сайте не опубликованы. Их сообщают сотрудники при обращении, так что позвоните, пройдитесь по своему списку и попросите прислать подтверждение, чтобы обе стороны одинаково понимали, что именно обещано, и не возвращались к этому на празднике.
До скольки работает ресторан?
Двери открыты каждый день с полудня до полуночи. Для приезжих издалека продумайте обратный путь и закончите основную часть программы пораньше, чтобы подарки и тосты не звучали в спешке и никто не ловил последний транспорт.
Читайте также
Как выбрать ресторан или банкетный зал в Талдоме: роль летней террасы
Как выбрать ресторан или банкетный зал, если праздник хочется отчасти провести на воздухе: что известно о террасе «Шахин-Шаха» и что уточнить у менеджера.
Площадка для праздника в Чехове: когда лучше выбрать закрытый зал
Закрытые залы «Шахин-Шаха» для небольшого праздника: три VIP-зала, их назначение, сценарии для семьи и коллег и дорога тем, кто выбирает площадку в Чехове.
Городской ресторан вместо загородной площадки: взгляд с Симферопольского шоссе
Что получает и от чего отказывается тот, кто едет с Симферопольского шоссе на праздник в городской ресторан «Шахин-Шах» у метро «Орехово» в Москве.
Кейтеринг или городской ресторан у метро «Орехово» для гостей с Киевского шоссе
Когда кейтеринг выгоднее ресторана и что даёт городской формат «Шахин-Шаха» у метро «Орехово»: меню, подача, привоз блюд и честный ответ про выездной сервис.
Фуршет в Сергиевом Посаде или в Москве: вопросы менеджеру о расчёте
«Шахин-Шах» пришлёт расчёт, а вам нужно понять, из чего он сложен: вопросы для проверки фуршета или банкета, если гости едут из Сергиева Посада.