Меню и доставка
Русская и европейская кухня для свадьбы и юбилея в Ватутинках: чек-лист менеджеру
Выбирая русскую и европейскую кухню для свадьбы и юбилея, сначала запишите вопросы: звонок менеджеру недолог, зато ответы задают тон всему вечеру. Тем, кто готовит торжество в Ватутинках и не сможет зайти в ресторан между делами, список нужнее всех.
Зачем нужен список
Сайт «Шахин-Шаха» подтверждает европейскую, грузинскую и кавказскую кухню, индивидуальное меню, помощь с оформлением зала, официантов и ведущих. Всё остальное, включая русские блюда, цены, условия и сроки, нужно спрашивать у менеджера. Ниже — вопросы по группам, которые удобно задать за один звонок.
Вопросы про кухню и русские блюда
Начните с главного: какие блюда ресторан реально предлагает для банкета. На сайте названы европейская, грузинская и кавказская кухня и авторские блюда шеф-повара. Русская кухня как направление не заявлена, и это стоит сказать менеджеру открыто, а не надеяться на домысел.
- можно ли включить в индивидуальное меню привычные гостям блюда и какие;
- какие позиции европейской кухни доступны для банкета;
- найдётся ли среди хинкали, шашлыка и блюд на углях выбор для гостей, равнодушных к острому;
- в каком порядке выносят блюда, начиная с первых закусок и заканчивая сладким.
Общую логику меню банкета объясняет отдельный материал на эту тему.
Зал и список приглашённых
Дальше уточните, где пройдёт праздник. VIP-залов три: до 35, до 30 и до 35 гостей. Вместимость основного банкетного зала на сайте названа неоднозначно, поэтому цифру спросите у менеджера и пусть он подтвердит её в сообщении, особенно если гостей много.
| Что узнать | Зачем это нужно |
|---|---|
| Свободен ли зал в день торжества | Определяет, возможна ли вообще эта дата |
| Сколько гостей комфортно разместятся | Помогает не переплачивать за слишком большое пространство |
| Как расставляют столы | Влияет на общение и танцы |
Вопросы про организацию и сервис
Ресторан предлагает помощь в оформлении зала, работу официантов и ведущих. Попросите объяснить, что входит в каждую услугу: кто работает с вами, когда приходят официанты, как согласуется программа вечера. Детали на сайте не раскрыты, а от них зависит комфорт гостей.
Если вы планируете свой декор, спросите, можно ли его привозить и как согласуется время установки. Об оборудовании для праздника на сайте сведений нет, поэтому такие вопросы тоже задавайте напрямую. Как распределить хлопоты между собой и рестораном, показано в статье о подготовке праздника.
Вопросы про расчёт и документы
О ценах, стоимости на гостя, договоре и порядке расчёта сайт молчит, поэтому чужие цифры за факт не принимайте. Узнайте, какие части составляют итог, что допустимо менять и как записываются поправки в меню или в число гостей.
Просите всё, что обсудили, прислать письменно. Это обычная практика для крупных праздников, и спокойная формулировка «пожалуйста, продублируйте в сообщении» не вызовет вопросов. Отдельно спросите, как будут оформляться изменения, если число гостей или состав меню придётся скорректировать ближе к дате.
Если вопросов прибавилось
Вопросы и ответы
Короткие разъяснения для тех, кто готовит банкет.
Банкетные залы
Какие залы есть в ресторане.
Подготовка праздника
Что решить в первую очередь, а что оставить на потом.
Вопросы про дорогу и возвращение гостей
Из Ватутинок до «Шахин-Шаха» тянется около 39 км, и без пробок в пути проходит примерно 38 мин (по данным маршрутизатора). Выезжая вечером, тем более в выходные, берите запас. О трансфере и стоянке на сайте нет ни слова, поэтому гостям пригодится совет про такси или метро «Орехово», от которого до ресторана несколько минут пешком.
Задайте менеджеру вопрос, как лучше заезжать к ресторану и куда подъезжать такси: адрес — ул. Маршала Захарова, 6, корп. 1.
Как пользоваться списком
Распечатайте вопросы или сохраните их в телефоне, а напротив каждого оставляйте место для ответа, даты разговора и имени менеджера, с которым вы беседовали. После разговора прочитайте записи вслух менеджеру и убедитесь, что поняли его верно. Если часть вопросов осталась без ответа, не стесняйтесь перезвонить: ресторан открыт ежедневно с 12:00 до 00:00.
Сохраните готовый лист вместе с перепиской. Когда подойдёт день праздника, вы быстро проверите, всё ли выполнено так, как договаривались, и сможете спокойно сосредоточиться на гостях, тостах и приятных хлопотах вместо поиска забытых договорённостей.
Позвоните с готовым списком
Если вы собираетесь из Ватутинок, позвоните по телефону +7 (495) 780-00-06: менеджер «Шахин-Шаха» ответит на вопросы про кухню, зал и порядок согласования вашего торжества.
Что спросить менеджера: ответы
С чего начать разговор с менеджером?
Сперва выясните про кухню и зал: что входит в индивидуальное меню, допустимы ли привычные блюда и свободен ли нужный зал в вашу дату. Затем переходите к подаче, оформлению и порядку расчёта, который сайт не раскрывает.
Можно ли узнать цены заранее?
На сайте цены банкетного меню и цена за гостя не опубликованы, поэтому цифры называет менеджер. Спросите, из чего складывается итоговая сумма, и попросите прислать расчёт письменно, чтобы сравнить его с другими вариантами и не ошибиться.
Есть ли у ресторана русская кухня?
Сайт называет грузинскую, кавказскую и европейскую кухню и авторские блюда шеф-повара. Русская кухня как направление там не указана. Возможность включить привычные блюда в индивидуальное меню подтверждает менеджер, поэтому поднимите этот вопрос в самом начале беседы.
Кто отвечает за оформление зала?
Помощь в оформлении зала указана на сайте среди услуг для мероприятий. Какие именно работы ресторан выполняет и можно ли привезти свой декор, сайт не уточняет, поэтому такие моменты лучше прояснить, пока украшения ещё не куплены.
Как подтвердить договорённости?
Просите менеджера продублировать итоги разговора письменно: состав меню, зал, число гостей и дату. Об условиях договора на сайте ничего не сказано, так что детали фиксируйте до рассылки приглашений и до окончательных решений по празднику.
Можно ли звонить в любой день?
Ресторан работает ежедневно с 12:00 до 00:00, телефон +7 (495) 780-00-06. Менеджер отвечает на вопросы о мероприятиях, а бронь стола доступна через форму на сайте. Если не дозвонились, попробуйте перезвонить в другое время суток.
Читайте также
Русская и европейская кухня для свадьбы и юбилея в Ватутинках: формат и тайминг
Как выстроить вечер: когда подавать закуски, горячее и десерт на свадьбе или юбилее в «Шахин-Шахе», если гости едут издалека и ресторан открыт до полуночи.
Банкетное меню в Сергиевом Посаде: как рассчитать блюда, посадка и сервис
Как согласовать банкетное меню под вкусы гостей, рассадку и сервис в «Шахин-Шахе»: мясо, рыба, острое, особые пожелания и работа официантов на празднике.
Банкетное меню с Рублёво-Успенского шоссе: как разложить итог по статьям
Из чего складывается итог по банкетному меню в «Шахин-Шахе»: какие вопросы задать менеджеру и что попросить записать, раз стоимости на сайте нет.
Под какое число гостей искать зал для юбилея: тридцать, сорок или пятьдесят
Как выбрать зал «Шахин-Шаха» под число гостей на юбилее: три VIP-зала до 35, 30 и 35 человек, основной зал, терраса и вопросы менеджеру о вместимости.
Городской ресторан для гостей с Ярославского шоссе: ошибки выбора и как их обойти
Типичные ошибки при выборе городского ресторана для праздника и как их избежать на примере «Шахин-Шаха» у метро «Орехово». Совет тем, кто едет издалека.