Выбор площадки
Как выбрать ресторан или банкетный зал: роли и план для жителей Балашихи
Чаще всего праздник портит не кухня, а взаимное «я думал, вы сами»: заказчик ждёт, что ресторан всё предусмотрит, а ресторан уверен, что гость обо всём предупредил. Поэтому выбор площадки стоит начинать с распределения ролей. Покажем, как это сделать, на примере городского ресторана «Шахин-Шах» у метро «Орехово».
Суть подхода
Выбирая ресторан или банкетный зал, определите три стороны: заказчика, площадку и приглашённых специалистов. «Шахин-Шах» называет своей зоной ответственности залы, индивидуальное меню, помощь с оформлением, официантов и ведущих. Всё остальное, от списка гостей до приглашений, остаётся на вас или на специалистах.
Три стороны праздника
У любого торжества есть три действующих лица. Первое — вы, заказчик: именно вы определяете повод, число гостей, дату и общий настрой. Второе — площадка, то есть ресторан, который отвечает за зал, кухню и обслуживание. Третье — специалисты, которых вы можете пригласить отдельно: фотограф, декоратор, ведущий, музыкант.
Если не договориться, кто делает что, роли начнут дублироваться или, наоборот, окажутся ничьими. Типичный пример: оба считают, что приглашения рассылает другой. Общую схему подготовки описывает материал про организацию мероприятий.
Что делает ресторан «Шахин-Шах»
- Предоставляет залы: основной банкетный, три VIP-зала до 35, до 30 и до 35 гостей, а в тёплое время летнюю террасу.
- Разрабатывает индивидуальное меню в рамках грузинской, кавказской и европейской кухни, с авторскими блюдами шеф-повара.
- Помогает с оформлением зала: что именно входит в помощь, сайт не расписывает.
- Обеспечивает работу официантов и ведущих.
О чём сайт молчит: вместимость основного зала названа противоречиво, вместимость террасы не названа, цен и условий договора нет, о парковке на сайте нет сведений, схем и фотографий залов тоже нет. Эти пункты придётся выяснять в разговоре и закреплять письменно.
Что остаётся заказчику
| Задача | Кто отвечает | Комментарий |
|---|---|---|
| Список гостей и повод | Заказчик | От этого зависит выбор зала |
| Выбор зала и даты | Заказчик вместе с менеджером | Нужно подтвердить свободную дату |
| Меню | Ресторан и заказчик | Пожелания гостей сообщает заказчик |
| Оформление | Ресторан помогает, заказчик решает | Границы помощи уточняются |
| Приглашения и подтверждения | Заказчик | Рассылку берёт на себя заказчик |
| Фото, музыка, декор | Приглашённые специалисты | Согласуйте их работу с рестораном |
Подробнее о специалистах читайте в разделах про декораторов и ведущих.
Порядок подготовки целиком
Организация мероприятий
Этапы работы от замысла до праздника.
Декораторы
Кому поручить украшение зала.
Ведущие
Как выбрать ведущего вечера.
План подготовки по этапам
- Определите повод, число гостей и желаемое время суток; помните, что ресторан открыт ежедневно с 12:00 до 00:00.
- Просмотрите открытые сведения о площадке, составьте список вопросов и позвоните менеджеру.
- Выясните, какой зал свободен и подходит вам, и по возможности посмотрите его.
- Согласуйте меню и оформление, зафиксируйте, что берёт на себя ресторан.
- Пригласите специалистов, если они нужны, и сообщите им правила площадки.
- Разошлите приглашения с адресом и маршрутом, дождитесь подтверждений.
- За несколько дней до праздника перепроверьте всё по письменным договорённостям.
Этапы подойдут и для свадьбы, и для юбилея; о нюансах отдельных поводов говорится в разделах свадьбы и юбилеи.
Три типичных недоразумения
Первое недоразумение связано с меню, и оно встречается чаще остальных. Заказчик решил, что набор блюд утвердят без него, а менеджер ждал пожеланий и списка предпочтений гостей. Результат — стол, не похожий на задуманный. Чтобы этого избежать, заранее перечислите ограничения гостей и ваши любимые блюда: хинкали, хачапури, шашлык или авторские позиции шеф-повара.
Второе недоразумение касается оформления. Ресторан помогает с залом, но что именно доступно, на сайте не написано, и ожидания расходятся с реальностью. Просите конкретный перечень и фиксируйте его. Третье недоразумение — время: гости приходят в разное время, а программа рассчитана на общий старт. Договоритесь о часе сбора и о том, кто встречает опоздавших, чтобы не прерывать тосты ради каждого нового гостя.
Дорога из Балашихи
Дорога умеренная и вполне предсказуемая: по оценке маршрутизатора от Балашихи, до «Шахин-Шаха» около 33 км, а в свободный час дорога занимает примерно 33 мин. Ближе к вечеру и по выходным добавьте время и скажите гостям приходить пораньше. Тем, кто едет без машины, удобно метро: станция «Орехово» от ресторана в нескольких минутах ходьбы.
О парковке на сайте нет сведений: водителям лучше заранее позвонить по телефону +7 (495) 780-00-06 и узнать у менеджера, как лучше поступить. Ресторан открыт ежедневно с 12:00 до 00:00, так что время сбора можно подобрать под самых дальних гостей.
Распределите роли вместе с менеджером
Телефон ресторана +7 (495) 780-00-06. Расскажите менеджеру, какие задачи оставляете себе, и выясните, какие из них готов взять на себя ресторан.
Роли при выборе площадки: вопросы и ответы
Что входит в услуги ресторана?
По данным сайта, ресторан предоставляет залы, разрабатывает индивидуальное меню, помогает с оформлением зала и обеспечивает работу официантов и ведущих. Детали каждой услуги сайт не раскрывает, поэтому границы ответственности нужно обсудить с менеджером и записать.
Что обязательно делает сам заказчик?
Заказчик определяет повод и число гостей, рассылает приглашения, собирает подтверждения, решает, нужны ли дополнительные специалисты, и согласует с рестораном меню и оформление. Эти задачи ресторан за вас не выполняет, поэтому планируйте время на них заранее.
Сколько ехать до ресторана?
Маршрутизатор насчитывает около 33 км, на свободной дороге это примерно 33 мин. Вечером и в выходные дорога удлиняется, поэтому сбор лучше назначать с запасом. Гостям без машины подойдёт метро «Орехово», а затем несколько минут пешком.
Можно ли пригласить своего ведущего или фотографа?
Сайт не описывает правил для приглашённых специалистов, поэтому вопрос нужно задать менеджеру заранее: можно ли работать в зале, как согласовать время, что требуется от вас. Ответ сохраните письменно, чтобы не возникло споров в день праздника.
Какую информацию стоит запросить письменно?
Зал, дату и время, состав меню, перечень услуг, итоговую сумму и порядок расчёта. Цены и условия договора на сайте не опубликованы, поэтому подтверждение в переписке станет вашей опорой, если в день праздника возникнут разногласия.
Читайте также
Городской ресторан и приватность: как выбрать VIP-зал гостям из Домодедова
Как выбрать VIP-зал в городском ресторане «Шахин-Шах» у метро «Орехово» для делового ужина, семейной встречи или камерного торжества и что узнать заранее.
Городской ресторан: как соотнести число гостей и зал, если часть едет из Серпухова
Как подобрать зал «Шахин-Шаха» по числу приглашённых: считаем гостей, оставляем запас и уточняем вместимость основного зала. Для гостей из Серпухова.
Площадка для праздника в Ватутинках: чек-лист вопросов менеджеру
Чек-лист для выбора площадки под праздник: дата, гости, зал, меню, оформление, ведущий, расчёт. Что известно о «Шахин-Шахе» и какие вопросы задать менеджеру.
Корпоратив в ресторане для команды из Троицка: оформление зала и организация
Корпоратив в ресторане «Шахин-Шах» для коллег из Троицка: что делает зал, официанты и ведущие, как оформить стол и что обсудить с менеджером заранее.
Банкет в ресторане для гостей из Бронниц: как рассадить разные компании
Как организовать банкет в «Шахин-Шахе», если приглашены семья, друзья и коллеги из разных мест: рассадка, меню, выбор зала и советы организатору.