Выбор площадки
Городской ресторан с Дмитровского шоссе: как разобраться со сметой без цифр
Выбирая ресторан, большинство людей первым делом ищут цены, а на сайте «Шахин-Шаха» их нет. Отказываться от площадки из-за этого рано, зато к разговору с сотрудниками стоит подготовиться. Разберём, из каких частей обычно собирается итог застолья и как не запутаться, когда суммы придётся узнавать лично.
О чём эта статья
Расценок, чека на гостя, условий брони и порядка оплаты сайт не содержит, так что любые суммы вы услышите только лично от сотрудника. Ниже перечислено, что обсудить с сотрудником, что записать в итоговое сообщение и для чего пригодится форма брони стола, размещённая на сайте ресторана.
Что известно, а что нет
Сначала отделим твёрдое от неизвестного. Ресторан работает в Москве на улице Маршала Захарова, 6, корп. 1, открыт ежедневно с 12:00 до 00:00, предлагает три VIP-зала, основной банкетный зал и летнюю террасу, готовит грузинскую, кавказскую и европейскую кухню и разрабатывает индивидуальное меню. Всё это указано на сайте.
Что на сайте не указано: стоимость банкета, расценки на зал, порядок внесения платежей, условия отмены, правила, касающиеся своих напитков и продуктов. Разговор о деньгах начинается с нуля, и важно не додумывать то, чего вам не говорили. Любое предположение лучше превратить в вопрос. Тогда вы услышите реальные условия, как они есть, а не собственные ожидания, и сможете сравнить «Шахин-Шах» с другими вариантами на равных основаниях.
Из чего складывается итог
Не зная цифр, можно понять структуру. В общую сумму чаще всего входят несколько блоков, и каждый из них стоит обсудить отдельно, а не получать одну общую цифру без расшифровки.
| Часть | Вопрос ресторану | Причина |
|---|---|---|
| Меню | Какие позиции входят и как набирается список | От него зависит основная часть расходов |
| Зал | Взимается ли отдельная плата и от чего она зависит | Сайт ничего не сообщает об этом |
| Обслуживание | Работа официантов и ведущего | Ресторан их предоставляет, условия не описаны |
| Оформление | За что отвечает ресторан, а за что вы | Помощь есть, но её объём не назван |
| Напитки | Что подаётся и можно ли приносить своё | Правила на сайте не указаны |
Составить набор блюд помогает материал о банкетном меню, а последовательность подготовки описана в разборе по организации торжеств.
Что просить письменно
Сказанное вслух быстро стирается из памяти, написанное остаётся. Закончив беседу, пришлите сотруднику краткое сообщение со своим пониманием услышанного и дождитесь согласия. Это обычная аккуратность, а не знак недоверия, и работает она в интересах обеих сторон.
- Дата, время начала и окончания, выбранный зал.
- Примерное число гостей и допустимое отклонение.
- Состав меню и порядок подачи блюд.
- Услуги ресторана: оформление, официанты, ведущий.
- Итоговая сумма, порядок и сроки платежей.
- Условия переноса даты и отказа.
Последние два пункта сайт никак не комментирует, поэтому их уточняют особенно тщательно. Не соглашайтесь на фразы вроде «потом посчитаем»: просите назвать способ подсчёта. Если какая-то часть пока неизвестна, пусть это будет записано как открытый вопрос с датой, до которой вам дадут ответ, а не как обещание, к которому все вернутся «когда-нибудь».
Какие блюда выбрать для праздника
Банкетное меню
Как подобрать набор блюд под повод.
Банкеты
Поводы и подходы к проведению.
Организация мероприятий
Что и когда делать до даты.
Форма брони на сайте: для чего она
На сайте shakhin-shakh.ru размещена форма для брони стола. Она рассчитана на обычный визит в ресторан, а не на подготовку банкета с залом, меню и оформлением. Для крупного праздника надёжнее поговорить с менеджером по телефону +7 (495) 780-00-06, назвать дату, повод и состав гостей, а затем уточнить, как лучше закрепить договорённости.
Не определились с форматом? Посмотрите страницу о банкетах, где разобраны разные поводы.
Дорога на встречу с менеджером
Для встречи с менеджером или осмотра зала пригодится знать путь. Если вы стартуете в Долгопрудном и движетесь вдоль Дмитровского шоссе, навигатор рисует маршрут длиной около 51 км, а при свободных дорогах (так считает маршрутизатор) в пути проведёте примерно 49 мин. В будни к вечеру закладывайте больше; пешеходу удобнее метро до «Орехово».
Приходите на встречу с готовыми вопросами и блокнотом: за один визит вы узнаете больше и не станете возвращаться за недостающими деталями. Если решение принимаете не вы один, пусть остальные участники тоже просмотрят ваши записи до звонка: так не придётся пересогласовывать условия.
Выясните сумму напрямую
Наберите +7 (495) 780-00-06, расскажите о поводе и числе гостей и попросите расписать из чего складывается итог, а затем подтвердите всё в переписке.
Смета и договорённости: что спрашивают
Указаны ли суммы за банкет на сайте?
Нет, ни расценок, ни чека на гостя, ни условий бронирования сайт не содержит. Сумму озвучивает сотрудник после разговора о поводе, зале и меню. Просите расписать итог по частям и закрепить его письменно, чтобы потом не возникло споров.
Можно ли бронировать банкет через форму на сайте?
Форма на сайте предназначена для брони стола. Для банкета, где важны зал, меню и услуги, лучше позвонить по телефону +7 (495) 780-00-06 и обсудить детали с менеджером, а затем попросить подтвердить договорённости в сообщении или письме.
Какие услуги ресторан предоставляет на мероприятиях?
Ресторан разрабатывает индивидуальное меню, помогает оформить зал, предоставляет официантов и ведущих. Условия и стоимость этих услуг сайт не описывает, поэтому каждую позицию стоит уточнить отдельно и убедиться, что она действительно учтена в общей сумме.
Какова дорога с Дмитровского шоссе?
Из Долгопрудного набегает около 51 км; маршрутизатор оценивает свободный проезд примерно в 49 мин. К вечеру город загружен, поэтому нужен запас. Тем, кто едет на метро, удобна станция «Орехово», от неё до ресторана несколько минут пешком.
Что делать, если менеджер называет только общую сумму?
Попросите разложить её на части: меню, зал, обслуживание, оформление, напитки. Тогда станет видно, что поддаётся изменению, а что нет, и вы сможете осознанно решить, от чего отказаться. Если что-то остаётся неясным, не торопитесь с решением и сравните предложение с другими площадками.
Читайте также
Площадка для праздника для гостей с Минского шоссе: заявка и вопросы
Заявка на праздник в городском ресторане «Шахин-Шах»: какие вопросы задать менеджеру, как оценить дорогу из Голицына и что в итоге нужно получить письменно.
Площадка для праздника для гостей из Красной Пахры: терраса или зал
Формат праздника в тёплый сезон: когда выбирать летнюю террасу «Шахин-Шаха», а когда зал, как учесть погоду и дорогу гостей, какие вопросы задать менеджеру.
Площадка для праздника на Дмитровском шоссе: формат, тайминг и роли
Чек-лист выбора площадки для праздника: кто отвечает за зал, меню и гостей, как разбить подготовку на этапы и что обсудить с менеджером «Шахин-Шаха».
Сколько стоит банкет в ресторане: чек-лист организатора из Апрелевки про сервис
Сколько стоит банкет в «Шахин-Шахе»: цен на сайте нет. Чек-лист организатора про подачу блюд, работу официантов и вопросы, которые нужно задать менеджеру.
Банкет на 50 гостей в Москве: посадка, сервис и роли, из Саларьева
Роли на банкете для 50 гостей: что берёт на себя «Шахин-Шах» по данным сайта, что остаётся организатору и как выстроить посадку и сервис в день праздника.