Выбор площадки
Как выбрать ресторан или банкетный зал в Сергиевом Посаде: роли и план подготовки
Самый частый источник неприятностей на празднике — не плохая кухня и не тесный зал, а неясность: каждая сторона считает, что другая позаботилась о каком-то пункте. Когда площадку подбирают жители Сергиева Посада, а праздник проходит в Москве, особенно важно заранее разделить роли, ведь исправлять недочёты на месте будет некому. Разберём, что делает «Шахин-Шах», что остаётся организатору и как расставить дела по этапам.
Сначала главное
Ресторан «Шахин-Шах» заявляет индивидуальное меню, помощь с оформлением зала, официантов и ведущих. Всё остальное, включая список гостей, транспорт и согласование программы, остаётся организатору. Где проходит граница каждой роли, сайт не раскрывает, поэтому её определяют в разговоре с менеджером.
Две стороны одного праздника
У любого банкета есть заказчик и исполнитель, и у каждого свой участок. Беда начинается на стыке: оформление зала формально принадлежит ресторану, но украшения привозит семья; программа вроде бы у ведущего, но порядок задаёт организатор.
Бывает и обратная ситуация: обе стороны готовят одно и то же, и на столах оказывается вдвое больше украшений, чем нужно. Чтобы стыков не оставалось, составьте перечень задач и напротив каждой поставьте имя: «ресторан», «я» или «обсудить». Последняя категория и есть повод для разговора с менеджером.
Что берёт на себя «Шахин-Шах»
На странице мероприятий ресторана названы четыре зоны ответственности. Это разработка индивидуального меню, помощь в оформлении зала, работа официантов и работа ведущих. Кухня при этом грузинская, кавказская и европейская, с авторскими блюдами шеф-повара.
- меню: составляется под ваш праздник, а не берётся из готового набора;
- зал: оформление в той части, где ресторан помогает;
- обслуживание: официанты ведут вечер за столом;
- программа: ведущие, если вы решите их пригласить.
Слово «помощь» стоит переспросить: оно может означать как совет, так и полноценную работу, а разница в нагрузке на вас огромна. Подробнее о том, как формируется застолье, — на странице про меню банкета.
Что остаётся организатору
За вами в любом случае списки, сроки и люди. Именно вы определяете состав приглашённых, напоминаете тем, кто не ответил, следите за подтверждениями и сообщаете ресторану окончательные цифры. Вам же решать, нужны ли внешние специалисты, и согласовывать их с рестораном.
- список гостей и контроль подтверждений;
- повод, сценарий и общий настрой вечера;
- украшения и декор в той части, которую ресторан не делает;
- дорога гостей и сообщение им адреса;
- связь с менеджером и фиксация договорённостей.
Если нужны специалисты со стороны, начните с обзоров декораторов и флористов, а потом спросите менеджера, можно ли их привлечь.
Что поставить на стол
Меню банкета
Как собрать застолье и ничего не упустить.
Декораторы
Как привлечь оформителей без конфликта с рестораном.
Услуги для мероприятий
Что ещё заказывают к банкету.
План по этапам
- Определитесь с поводом и составом гостей.
- Выберите основную и запасную дату.
- Позвоните менеджеру и выясните, какой зал свободен.
- Договоритесь, какие работы выполняет персонал, а какие лежат на вас.
- Запросите расчёт и сравните его с другими вариантами.
- Закрепите договорённости письменно.
- Ближе к дате сообщите окончательные цифры и проверьте детали.
Конкретных дат здесь нет: они зависят от дня праздника и загрузки зала. Но порядок действий остаётся прежним, и его нарушение чаще всего ведёт к спешке: когда расчёт запрашивают до выбора зала, а зал выбирают до списка гостей, всё приходится переделывать. Общая схема подготовки собрана в статье об организации мероприятий.
Как убедиться, что вас поняли одинаково
После разговора перескажите менеджеру договорённости своими словами: «Значит, меню составляете вы, украшения привожу я, ведущий ваш». Если собеседник поправляет, значит, понимание расходилось, и вы вовремя это заметили, пока исправить ещё несложно.
Повторите проверку перед праздником, когда уже известны точные цифры. Один короткий звонок или сообщение снимают большинство недоразумений и сохраняют хорошее настроение у всех участников, которые иначе выплывают прямо в зале, при гостях.
Дорога из Сергиева Посада
От Сергиева Посада нужно проехать около 97 км, и даже без заторов маршрутизатор насчитывает примерно 87 мин. Поскольку путь неблизкий, большую часть этапов из плана выше лучше пройти по телефону и приехать лишь для осмотра.
Тем, кто приедет на общественном транспорте, поможет метро «Орехово»: от станции до ресторана несколько минут пешком. Адрес: Москва, улица Маршала Захарова, 6, корпус 1, рядом Борисовские пруды.
Договоритесь о ролях заранее
Позвоните менеджеру «Шахин-Шаха» по телефону +7 (495) 780-00-06, чтобы разделить задачи и узнать расчёт. Звоните с 12:00 до 00:00, ежедневно.
Вопросы о распределении задач
Что именно делает ресторан при организации банкета?
По сайту, «Шахин-Шах» разрабатывает индивидуальное меню, помогает с оформлением зала и предоставляет официантов и ведущих. Границы каждой услуги нигде не описаны, поэтому их стоит обсудить с менеджером ещё до бронирования зала и затем зафиксировать в письменном сообщении, а не держать в памяти.
Кто отвечает за украшения зала?
Ресторан сообщает о помощи с оформлением, но объём этой помощи неизвестен. Уточните у менеджера, что делает персонал, какие материалы вам придётся привезти и можно ли привлекать внешних специалистов, и запишите ответ, чтобы позже не спорить.
Нужно ли нанимать ведущего отдельно?
Ведущие указаны среди услуг ресторана, поэтому отдельный поиск может не понадобиться. Как строится их работа и подойдёт ли такой формат именно вашему вечеру, выясняйте у менеджера, прежде чем принимать решение, и не бойтесь переспрашивать, если какая-то деталь осталась неясной.
Как зафиксировать распределение ролей?
Составьте короткое сообщение со списком задач и ответственным за каждую: ресторан, организатор или вопрос к обсуждению. Отправьте менеджеру и попросите подтвердить ответом. Так вы застрахуете себя от разногласий о том, кто что обещал, и сможете в любой момент вернуться к тексту, если память подведёт.
Что известно о расчёте за банкет?
Опубликованных сведений о расчёте у ресторана нет вообще. Попросите менеджера описать, какие части образуют итог и что идёт отдельной строкой, а затем сопоставьте ответ с другими площадками. Телефон ресторана — +7 (495) 780-00-06, звонить можно в часы работы.
Читайте также
Городской ресторан для гостей с Киевского шоссе: терраса, меню и смета без цифр
Терраса городского ресторана «Шахин-Шах» у метро «Орехово»: что известно о летнем формате, как обсудить меню и смету с менеджером и не потерять детали.
Площадка для праздника в Домодедове: чек-лист по оформлению и организации
Площадка для праздника и оформление зала: что даёт готовый интерьер «Шахин-Шаха», чем помогает ресторан и что обсудить с менеджером жителям Домодедова.
Как выбрать банкетный зал: семья, коллеги и партнёры с юго-запада Москвы
Одна площадка для разных компаний: как подобрать зал и рассадку для семейного круга, коллег и деловых партнёров, ориентируясь на городской ресторан «Шахин-Шах».
Как выбрать ресторан для камерной свадьбы на Минском шоссе: чек-лист брони
Чек-лист для тех, кто решает, как выбрать ресторан для камерной свадьбы: вопросы менеджеру «Шахин-Шаха», проверка зала и меню, дорога гостям с Минского шоссе.
Банкетное меню в Раменском: чек-лист вопросов перед согласованием
Чек-лист для тех, кто выбирает банкетное меню в Раменском для «Шахин-Шаха»: что собрать до звонка, какие вопросы задать менеджеру и как закрепить итог.