Банкеты
Фуршет в ресторане для гостей из Долгопрудного: роли ресторана и организатора
Фуршет в ресторане проходит гладко, когда понятно, кто чем занимается: ресторан отвечает за кухню и обслуживание, организатор — за гостей и программу. Для тех, кто собирается в «Шахин-Шах» из Долгопрудного, чёткое разделение ролей особенно важно, потому что часто ездить на встречи не получится, а недоразумения придётся исправлять по телефону.
Кто за что
Подтверждено, что ресторан «Шахин-Шах» разрабатывает индивидуальное меню, помогает с оформлением зала и предоставляет официантов и ведущих. Остальное зависит от договорённости: фуршетный формат, расчёты и свои украшения на сайте не описаны, их обсуждают лично. Организатор отвечает за список гостей, программу и связь с менеджером.
Что берёт на себя ресторан
На сайте «Шахин-Шаха» перечислены услуги: разработка индивидуального меню, помощь в оформлении зала, работа официантов и ведущих. Это основа, на которой строится любой вечер, и именно её стоит назвать менеджеру как отправную точку разговора. Кухня здесь грузинская, кавказская и европейская, с авторскими блюдами шеф-повара.
Что из этого окажется в вашем сценарии, зависит от разговора. Фуршетное меню и формат на сайте не описаны, поэтому ресторан сам объяснит, как адаптирует кухню. Об устройстве банкетов в целом рассказано в разделе про банкеты. Кроме того, ресторан находится в составе комплекса «Парадайз», открыт ежедневно и принимает заявки по телефону, поэтому начать диалог можно в любой день недели.
Что остаётся организатору
- составить и уточнить список приглашённых;
- придумать программу и решить, нужны ли короткие речи;
- рассказать гостям о дороге, времени и адресе;
- согласовать декор, который вы привозите сами;
- держать связь с менеджером и подтверждать изменения.
Организатор — единственный, кто знает характер вечера и состав приглашённых, включая тех, кому нужна особая забота. Ресторан не угадает, что для вас важно: тишина для разговоров или живая музыка. Поэтому формулируйте пожелания конкретно и не стесняйтесь повторять их при каждом звонке. Полезно заранее решить, что для вечера главное: общение, еда или торжественная часть, и сказать об этом прямо. Остальные решения тогда будут приниматься легче.
Порядок подготовки без привязки ко времени
Сроки на сайте ресторана не указаны, поэтому ориентируйтесь на последовательность шагов, а не на календарь.
- Позвоните и выясните, возможен ли формат без рассадки и в каком зале.
- Выберите зал вместе с менеджером.
- Согласуйте закуски и напитки в индивидуальном меню.
- Решите вопросы оформления и ведущего.
- Подтвердите итоги письменно и оповестите гостей.
Шаги легко переставить, но первый лучше не пропускать, иначе остальные решения придётся пересматривать. Если что-то меняется по ходу, сразу сообщайте менеджеру и просите подтвердить изменение, не откладывая на потом. О том, как собирать план мероприятия целиком, поможет прочитать материал про организацию мероприятий.
Помощники организатора
Услуги для мероприятий
Кто помогает готовить праздник и за что отвечает.
Ведущие
Как выбрать человека, который поведёт вечер.
Приёмы
Как проходят камерные встречи и что учесть.
Если организатор живёт далеко от ресторана
Если ехать из Долгопрудного, до «Шахин-Шаха» набегает около 51 км, а в свободный час дорога занимает примерно 49 мин (по данным маршрутизатора). Ехать на каждую встречу невыгодно, поэтому основную часть вопросов обсуждайте по телефону и в переписке.
Один визит всё-таки стоит запланировать: посмотреть зал, оценить интерьер с мягкими креслами и тёплым светом и пройтись от метро «Орехово», до которого от ресторана несколько минут пешком. Заодно вы покажете себе маршрут, который потом опишете гостям. Приезжайте в рабочее время, ресторан открыт ежедневно с 12:00 до 00:00. Перед выездом позвоните и убедитесь, что менеджер на месте и готов вас принять.
Что фиксировать письменно
| Тема | Кто отвечает за решение | Что записать |
|---|---|---|
| Формат вечера | Организатор и ресторан | Возможен ли вечер без рассадки |
| Меню | Ресторан по вашим пожеланиям | Список блюд и подача |
| Оформление | Ресторан и организатор | Что делает каждая сторона |
| Обслуживание | Ресторан | Работа официантов и ведущего |
| Гости | Организатор | Итоговое число и график приезда |
Цен и условий договора на сайте ресторана нет, их называют лично, и вашей обязанностью остаётся записать озвученное. Хорошая привычка: после каждого звонка отправлять менеджеру короткое сообщение с итогами и просить подтвердить, что вы поняли друг друга правильно. Телефон для связи: +7 (495) 780-00-06.
Распределите роли с менеджером
Позвоните по телефону +7 (495) 780-00-06, расскажите про формат и список гостей и узнайте, какую часть работы возьмёт на себя ресторан.
Роли и обязанности: вопросы
Кто составляет меню для вечера?
Ресторан сообщает, что разрабатывает индивидуальное меню под праздник. Организатор делится пожеланиями и особенностями гостей, а менеджер предлагает блюда. Фуршетного меню на сайте нет, поэтому состав закусок обсуждают отдельно и обязательно записывают, чтобы позже сверить.
Помогает ли ресторан с оформлением?
В списке услуг на сайте есть помощь в оформлении зала. Какие элементы делает ресторан и что можно привезти с собой, там не сказано, поэтому организатору стоит обсудить границы ответственности заранее, до дня праздника, и записать, кто за что отвечает.
Предоставляет ли ресторан ведущего?
Работа официантов и ведущих указана среди услуг ресторана. Как именно ведущий работает на вечере без рассадки и нужен ли он вам, решают вместе с менеджером. Если хотите пригласить своего ведущего, сообщите об этом заранее и узнайте, не возникнет ли ограничений.
Что делать организатору, который живёт далеко?
Планируйте основные вопросы по телефону и один выезд для осмотра зала. По расчёту маршрутизатора дорога занимает около 49 минут при свободных улицах. Заранее позвоните и убедитесь, что менеджер на месте и готов показать залы, а потом вернитесь к остальным вопросам по телефону.
Можно ли узнать условия по договору на сайте?
Нет, условия и порядок расчёта на сайте ресторана не опубликованы. Их называет менеджер по телефону +7 (495) 780-00-06. Просите повторить договорённости в сообщении, чтобы вам и ресторану было проще вспомнить детали и не допустить недоразумений.
Проводит ли «Шахин-Шах» фуршеты?
Сведений об этом на сайте нет, поэтому утверждать мы не можем. Расскажите менеджеру о вашем формате, числе гостей и пожеланиях, а он ответит, подходит ли ресторан для такого вечера и какой зал предложит для вашей компании.
Читайте также
Банкет на 100 гостей для компании с Минского шоссе: плюсы и минусы городского зала
Банкет на 100 гостей для большой компании в ресторане «Шахин-Шах»: плюсы и ограничения городской площадки, залы, меню и вопросы менеджеру до брони.
Фуршет в ресторане: что выяснить у менеджера до брони зала
Фуршет в ресторане «Шахин-Шах»: список вопросов менеджеру перед бронью зала, формата и меню, ведь на сайте нет сведений о фуршетах, ценах и условиях.
Банкет на 50 гостей в Москве: расчёт зала и летняя терраса как часть вечера
Расчёт зала для банкета на 50 гостей в Москве, если праздник летом: что известно о террасе «Шахин-Шаха», запасной план на погоду и вопросы менеджеру.
Площадка для праздника на Дмитровском шоссе: как добраться гостям
Чек-лист выбора площадки для праздника с упором на дорогу гостей: метро «Орехово», Борисовские пруды рядом, такси после вечера и маршрут с севера Москвы.
Какие вопросы задать менеджеру городского банкетного зала у метро: Солнцево
Что спросить у менеджера городского ресторана «Шахин-Шах» у метро «Орехово»: как формат места влияет на выбор меню, подачу и организацию вечера.