Банкеты

Банкет в ресторане: что спросить у менеджера, гостям из Дмитрова

Большинство неприятных сюрпризов на банкете можно предотвратить одним телефонным разговором. Ниже перечень тем, которые стоит обсудить с менеджером ресторана «Шахин-Шах», прежде чем фиксировать дату праздника для компании из Дмитрова.

Блокнот со списком вопросов рядом с накрытым столом в ресторане
Список вопросов спасает от сюрпризов в день праздника

Суть в нескольких строках

Ресторан работает ежедневно с 12:00 до 00:00, телефон +7 (495) 780-00-06. Прежде чем бронировать, согласуйте дату, число гостей, зал, меню, оформление и ведущего. Цен и условий договора сайт не публикует, так что всё это узнавайте напрямую у менеджера и просите подтверждение письменно.

Первый разговор с рестораном

Прежде чем звонить, определитесь с тремя вещами: на какую дату вы рассчитываете, сколько людей соберётся и в каком формате пройдёт праздник. Без этого менеджеру трудно что-либо предложить, а вам трудно сравнивать варианты. «Шахин-Шах» принимает свадьбы, корпоративы, юбилеи и дни рождения, так что повод сам по себе не станет препятствием. Складывайте ответы в одну заметку: когда вопросов накапливается много, легко перепутать, что обещал один звонок, а что другой.

Когда компания собирается из Дмитрова, сразу уточните, насколько удобно приехать в рабочий день, а насколько в выходной. Это не вопрос к ресторану, но он помогает выбрать время начала, которое подойдёт всем гостям. Обзор форматов праздников собран на странице о банкетах.

Вопросы о зале и числе гостей

  1. Есть ли на нужную дату место и какой зал вам предложат.
  2. Подойдёт ли VIP-зал (до 35, до 30 или до 35 гостей) или нужен основной зал.
  3. Какова вместимость основного банкетного зала: на сайте её называют по-разному, поэтому цифру подтверждайте только устно и лучше письменно.
  4. Можно ли использовать летнюю террасу в тёплое время и сколько на ней мест.
  5. Какой вариант расстановки столов предлагает ресторан.

Не стесняйтесь переспрашивать: от точности ответа зависит, комфортно ли рассядутся гости. Сравнить залы для небольшой компании можно на странице залов до 30 гостей. Отдельно спросите, как ресторан поступит, если число гостей изменится ближе к дате: лучше услышать это сейчас, чем в день праздника.

Вопросы про меню, оформление и ведущего

Кухня ресторана грузинская, кавказская и европейская, с авторскими блюдами шефа. Меню для банкета составляют индивидуально, поэтому полезно заранее продумать, кого из гостей нужно учесть отдельно: вегетарианцев, тех, кто не ест острое, детей. О детских блюдах сайт молчит, поэтому спросите прямо.

Как устроен банкетный стол, показано на странице банкетного меню. Если у вас есть любимые блюда семьи или компании, назовите их менеджеру: часть позиций можно заложить в общий стол, и вечер получится ближе к вашим привычкам.

Что подготовить дальше

Ведущие

Подбор ведущего и формата программы.

О чём ресторан молчит и как это выяснить

На сайте нет цен, суммы чека банкета, условий договора и правил, связанных с оплатой. Не пытайтесь угадать их по аналогии с другими площадками. Просто задайте вопрос: как формируется итоговая сумма, как проходит подтверждение брони, как пересчитывается итог, если людей станет больше или меньше.

Попросите продублировать ответы письменно. Так у вас появится опора, если вечер немного отклонится от плана. Про технику для выступлений, например микрофоны или экраны, сайт тоже ничего не сообщает, и если она нужна для выступления, вопрос обязательно задайте до брони. Хороший признак подготовленной встречи: у вас на бумаге остаётся список вопросов и против каждого пункта записан ответ менеджера с датой разговора.

Дорога гостей из Дмитрова

Дорога из Дмитрова до «Шахин-Шаха» занимает около 103 км; по данным маршрутизатора без пробок это примерно 99 минут. Цифра условная: в час пик придётся ехать дольше, и сбор лучше назначать с запасом.

В Москве удобнее всего ориентироваться на метро «Орехово»: ресторан находится в нескольких минутах ходьбы от станции. Рядом Борисовские пруды, которые помогают найти место. Такси на конец вечера стоит вызвать заранее, ведь зал закрывается в 00:00. Дальним гостям пригодится заранее сообщить, во сколько им придётся покинуть стол, чтобы организатор мог выстроить программу вокруг этого.

Позвоните и сверьте список

Возьмите чек-лист с собой и обсудите каждый пункт с менеджером по телефону +7 (495) 780-00-06. Стол можно забронировать через форму на сайте shakhin-shakh.ru, ресторан открыт ежедневно с 12:00 до 00:00.

О чём спрашивают до брони

Какие данные нужны менеджеру при звонке?

Сообщите дату, ориентировочное число людей, повод и удобное время старта. Этого достаточно, чтобы менеджер подсказал подходящий зал. Остальное, например меню и оформление, обсуждается позже. Если какие-то детали ещё не решены, честно скажите об этом, и вопросы разберёте по очереди.

Есть ли на сайте цена банкета?

Нет, цены и сумма чека на сайте отсутствуют, поэтому мы их не приводим. Стоимость зависит от выбранного зала, меню и числа гостей, и ориентировочную сумму сообщит менеджер. Просите зафиксировать её письменно и уточнить, что в неё входит.

Как узнать вместимость основного зала?

Сайт ресторана называет её в разных местах по-разному, поэтому однозначной цифры мы не приводим. Свяжитесь с менеджером и уточните дату и число приглашённых. Для компаний поменьше есть три VIP-зала на 35, 30 и 35 гостей, они закрытые и приватные.

Дают ли в ресторане ведущего и помощь с оформлением?

Да, в перечне услуг ресторана указаны ведущие, официанты, помощь в оформлении зала и разработка индивидуального меню. Подробности, например стиль оформления и порядок работы ведущего, зависят от вашего праздника. Их разумно обсудить сразу при бронировании и записать в итоговых договорённостях.

С чем идти на встречу с менеджером?

Захватите список гостей с отметками о пожеланиях к еде, примерную рассадку и вопросы из чек-листа. Если планируете выступления или поздравления, продумайте их порядок. Чем конкретнее вы подготовитесь, тем реже придётся что-то менять перед праздником, и тем спокойнее пройдёт вечер.

Читайте также

Забронировать зал