Меню и доставка
Банкетное меню в Солнечногорске: как рассчитать блюда на гостя и что спросить
Банкетное меню складывается из беседы с менеджером, и результат зависит от ваших вопросов. Организатору из Солнечногорска, который заглядывает в «Шахин-Шах» нечасто, готовый список особенно нужен: с ним меню согласуется за пару звонков, а важные мелочи не теряются.
Что должно войти в список
Вопросов пять групп: дата и гости, состав блюд, подача, зал, расчёт. Сколько блюд брать, решает менеджер, ведь нормативов на сайте «Шахин-Шаха» нет. Подтверждено немногое: индивидуальное меню, кухня грузинская, кавказская и европейская, авторские блюда шефа. Цен и условий сайт не называет.
Дата и число гостей
Первый вопрос: когда и сколько человек. От двух этих цифр зависят зал и объём меню. Скажите менеджеру желаемую дату и запасную, а число гостей называйте с оговоркой, что оно примерное. Так он сразу поймёт, насколько гибким должен быть расчёт, и не будет закладывать лишнего или, наоборот, недостаточного запаса.
Узнайте и про залы: свободны ли они в нужный день. Основной банкетный зал и три VIP-зала на 35, 30 и 35 гостей загружены по-разному. Вместимость основного зала спрашивайте отдельно, на сайте она названа неоднозначно.
Состав блюд и объём
Нормативов на одного гостя сайт не публикует, и это естественно: у ресторана свой подход, у вас свой вечер. Пусть менеджер объяснит, как считается объём меню, а вы запишете ответ: он пригодится, если сравниваете несколько площадок. Не стесняйтесь просить пример на похожем празднике, даже если конкретных цифр он не назовёт.
- из каких частей состоит банкетное меню: закуски, горячее, десерт;
- какие блюда грузинской, кавказской и европейской кухни можно включить;
- есть ли авторские блюда шеф-повара и в каком формате;
- как учитывают просьбы гостей про остроту и состав;
- можно ли согласовать замену блюда.
Как устроено такое меню, описано в материале о банкетном меню.
Подача и сервис
Что на мероприятиях работают официанты и ведущие, сайт подтверждает. Дальше идут частности: в какой последовательности выносят блюда, как делают паузы, можно ли подогнать темп под программу. Задайте эти вопросы прямо, в такой последовательности, и не стесняйтесь переспрашивать, если ответ кажется общим.
Собираетесь оформлять зал — спросите, чем поможет ресторан и что можно привезти самим. Остальные услуги перечислены на странице о сервисе для мероприятий. Попросите объяснить, кто из сотрудников будет вашим основным контактом в день праздника и к кому подходить, если что-то пойдёт не так.
Порядок расчёта
О ценах, стоимости на гостя, договоре и расчёте сайт не пишет. Это самый важный блок беседы: пусть менеджер назовёт составляющие итога и пришлёт подтверждение письменно. Не принимайте на веру устные цифры, пока не увидели их на бумаге или в сообщении, и не стесняйтесь переспрашивать, если что-то неясно.
| Вопрос | Зачем задавать |
|---|---|
| Из чего слагается итог | Чтобы видеть, за что платите |
| Что допустимо менять потом | Чтобы сохранить гибкость |
| Как записываются поправки | Чтобы не выяснять, кто что говорил |
Если список прибавится
Вопросы и ответы
Разъяснения по частым темам.
Подготовка вечера
Что делать и в какой очерёдности.
Банкетные залы
Основной зал и VIP-залы.
Дорога из Солнечногорска
Из Солнечногорска до «Шахин-Шаха» около 96 км; без пробок дорога займёт примерно 80 мин (по данным маршрутизатора). Путь неблизкий, поэтому сразу спросите менеджера, что решается по телефону: так вы сэкономите поездки и оставите одну для осмотра зала.
Сведений о трансфере и стоянке на сайте нет. От метро «Орехово» до ресторана несколько минут пешком, а домой можно уехать на такси.
Как использовать список
Распечатайте вопросы и оставьте рядом пустое место для ответов. Во время звонка отмечайте, на что уже получили ответ, а что осталось, и добавляйте новые вопросы, которые возникают по ходу разговора. Закончив звонок, прочитайте записи менеджеру вслух и проверьте, все ли пункты закрыты. Если нет, перезвоните: ресторан принимает звонки в рабочие часы, ежедневно с 12:00 до 00:00.
Идеально, если на руках окажутся три вещи: итоговое меню, подтверждённая дата и сообщение, где перечислены все договорённости. Остальное можно доработать позже, не нарушая общей договорённости. Если формат ещё не выбран, прочитайте страницу о банкетах в ресторане.
Пройдите список с менеджером
Наберите +7 (495) 780-00-06 и пройдите по списку вместе: менеджер объяснит, как собирается ваше банкетное меню.
Что спросить менеджера: ответы
С чего начать беседу о меню банкета?
Скажите дату и приблизительное число гостей, затем узнайте, свободны ли залы и как ресторан строит индивидуальное меню. Только после этого переходите к составу блюд, подаче и порядку расчёта, который сайт не описывает, и записывайте ответы.
Как менеджер считает блюда на гостя?
Нормативов на сайте нет. Менеджер исходит из повода, числа гостей и состава компании, после чего предлагает набор блюд. Попросите его объяснить логику расчёта и записать итоговый список блюд, чтобы при желании сравнить его с другими предложениями.
Какие услуги ресторана подтверждены для банкета?
На сайте названы разработка индивидуального меню, помощь в оформлении зала, работа официантов и ведущих. Всё остальное, включая технику и особые условия, нужно выяснять у менеджера отдельно, не полагаясь на догадки, чужие рассказы или устаревшие сведения.
Назовёт ли ресторан стоимость сразу?
Цены банкетного меню и стоимость на гостя на сайте не опубликованы. Сумму называет менеджер, когда обсуждены состав блюд и число гостей, и лучше получить её в письменном виде. Попросите прислать расчёт в сообщении, чтобы иметь письменное подтверждение до принятия окончательного решения.
Как долго ехать из Солнечногорска?
Маршрутизатор показывает около 96 км и примерно 80 мин без пробок. Реальный срок зависит от дня и часа. Данных о трансфере и стоянке на сайте нет, поэтому гостям стоит заранее подумать о такси или метро «Орехово».
Всё ли можно решить по телефону?
Большую часть вопросов можно обсудить по телефону +7 (495) 780-00-06 и в переписке. Зал лучше осмотреть лично, если есть возможность. Итоговые договорённости просите подтвердить письменно, чтобы они оставались у вас под рукой и не зависели от памяти.
Читайте также
Банкетное меню для гостей из Красной Пахры: роли и порядок подготовки
Кто за что отвечает при согласовании банкетного меню — заказчик, организатор и ресторан «Шахин-Шах» — и как распределить подготовку от первого звонка до даты.
Готовое меню для домашнего праздника с доставкой: условия и бюджет по числу гостей
Готовое меню с доставкой на дом или вечер в зале «Шахин-Шаха»: как число гостей влияет на заказ, условия доставки, три VIP-зала и сравнение бюджетов без цифр.
Кейтеринг или ресторан для гостей из Ватутинок: вопросы менеджеру и чек-лист
Чек-лист вопросов перед согласованием: дата, число гостей, блюда, подача и расчёт. Что известно о «Шахин-Шахе» и чем ресторан отличается от кейтеринга.
Смета юбилея для семьи из Орехова-Зуева: из чего складывается итог
Из чего складывается итог юбилея в ресторане и как не пропустить статьи расходов, если цен на сайте нет. Памятка для гостей из Орехова-Зуева и «Шахин-Шаха».
Тайминг выпускного в ресторане: как выстроить вечер для семей из Реутова
Как выстроить вечер выпускного в ресторане «Шахин-Шах», открытом с 12:00 до 00:00: встреча, посадка, подача блюд, вручение, паузы и час окончания.