Меню и доставка

Банкетное меню в Солнечногорске: как рассчитать блюда на гостя и что спросить

Банкетное меню складывается из беседы с менеджером, и результат зависит от ваших вопросов. Организатору из Солнечногорска, который заглядывает в «Шахин-Шах» нечасто, готовый список особенно нужен: с ним меню согласуется за пару звонков, а важные мелочи не теряются.

Чек-лист с вопросами к менеджеру ресторана рядом с телефоном
Список вопросов вместо долгих переговоров

Что должно войти в список

Вопросов пять групп: дата и гости, состав блюд, подача, зал, расчёт. Сколько блюд брать, решает менеджер, ведь нормативов на сайте «Шахин-Шаха» нет. Подтверждено немногое: индивидуальное меню, кухня грузинская, кавказская и европейская, авторские блюда шефа. Цен и условий сайт не называет.

Дата и число гостей

Первый вопрос: когда и сколько человек. От двух этих цифр зависят зал и объём меню. Скажите менеджеру желаемую дату и запасную, а число гостей называйте с оговоркой, что оно примерное. Так он сразу поймёт, насколько гибким должен быть расчёт, и не будет закладывать лишнего или, наоборот, недостаточного запаса.

Узнайте и про залы: свободны ли они в нужный день. Основной банкетный зал и три VIP-зала на 35, 30 и 35 гостей загружены по-разному. Вместимость основного зала спрашивайте отдельно, на сайте она названа неоднозначно.

Состав блюд и объём

Нормативов на одного гостя сайт не публикует, и это естественно: у ресторана свой подход, у вас свой вечер. Пусть менеджер объяснит, как считается объём меню, а вы запишете ответ: он пригодится, если сравниваете несколько площадок. Не стесняйтесь просить пример на похожем празднике, даже если конкретных цифр он не назовёт.

Как устроено такое меню, описано в материале о банкетном меню.

Подача и сервис

Что на мероприятиях работают официанты и ведущие, сайт подтверждает. Дальше идут частности: в какой последовательности выносят блюда, как делают паузы, можно ли подогнать темп под программу. Задайте эти вопросы прямо, в такой последовательности, и не стесняйтесь переспрашивать, если ответ кажется общим.

Собираетесь оформлять зал — спросите, чем поможет ресторан и что можно привезти самим. Остальные услуги перечислены на странице о сервисе для мероприятий. Попросите объяснить, кто из сотрудников будет вашим основным контактом в день праздника и к кому подходить, если что-то пойдёт не так.

Порядок расчёта

О ценах, стоимости на гостя, договоре и расчёте сайт не пишет. Это самый важный блок беседы: пусть менеджер назовёт составляющие итога и пришлёт подтверждение письменно. Не принимайте на веру устные цифры, пока не увидели их на бумаге или в сообщении, и не стесняйтесь переспрашивать, если что-то неясно.

ВопросЗачем задавать
Из чего слагается итогЧтобы видеть, за что платите
Что допустимо менять потомЧтобы сохранить гибкость
Как записываются поправкиЧтобы не выяснять, кто что говорил

Если список прибавится

Дорога из Солнечногорска

Из Солнечногорска до «Шахин-Шаха» около 96 км; без пробок дорога займёт примерно 80 мин (по данным маршрутизатора). Путь неблизкий, поэтому сразу спросите менеджера, что решается по телефону: так вы сэкономите поездки и оставите одну для осмотра зала.

Сведений о трансфере и стоянке на сайте нет. От метро «Орехово» до ресторана несколько минут пешком, а домой можно уехать на такси.

Как использовать список

Распечатайте вопросы и оставьте рядом пустое место для ответов. Во время звонка отмечайте, на что уже получили ответ, а что осталось, и добавляйте новые вопросы, которые возникают по ходу разговора. Закончив звонок, прочитайте записи менеджеру вслух и проверьте, все ли пункты закрыты. Если нет, перезвоните: ресторан принимает звонки в рабочие часы, ежедневно с 12:00 до 00:00.

Идеально, если на руках окажутся три вещи: итоговое меню, подтверждённая дата и сообщение, где перечислены все договорённости. Остальное можно доработать позже, не нарушая общей договорённости. Если формат ещё не выбран, прочитайте страницу о банкетах в ресторане.

Пройдите список с менеджером

Наберите +7 (495) 780-00-06 и пройдите по списку вместе: менеджер объяснит, как собирается ваше банкетное меню.

Что спросить менеджера: ответы

С чего начать беседу о меню банкета?

Скажите дату и приблизительное число гостей, затем узнайте, свободны ли залы и как ресторан строит индивидуальное меню. Только после этого переходите к составу блюд, подаче и порядку расчёта, который сайт не описывает, и записывайте ответы.

Как менеджер считает блюда на гостя?

Нормативов на сайте нет. Менеджер исходит из повода, числа гостей и состава компании, после чего предлагает набор блюд. Попросите его объяснить логику расчёта и записать итоговый список блюд, чтобы при желании сравнить его с другими предложениями.

Какие услуги ресторана подтверждены для банкета?

На сайте названы разработка индивидуального меню, помощь в оформлении зала, работа официантов и ведущих. Всё остальное, включая технику и особые условия, нужно выяснять у менеджера отдельно, не полагаясь на догадки, чужие рассказы или устаревшие сведения.

Назовёт ли ресторан стоимость сразу?

Цены банкетного меню и стоимость на гостя на сайте не опубликованы. Сумму называет менеджер, когда обсуждены состав блюд и число гостей, и лучше получить её в письменном виде. Попросите прислать расчёт в сообщении, чтобы иметь письменное подтверждение до принятия окончательного решения.

Как долго ехать из Солнечногорска?

Маршрутизатор показывает около 96 км и примерно 80 мин без пробок. Реальный срок зависит от дня и часа. Данных о трансфере и стоянке на сайте нет, поэтому гостям стоит заранее подумать о такси или метро «Орехово».

Всё ли можно решить по телефону?

Большую часть вопросов можно обсудить по телефону +7 (495) 780-00-06 и в переписке. Зал лучше осмотреть лично, если есть возможность. Итоговые договорённости просите подтвердить письменно, чтобы они оставались у вас под рукой и не зависели от памяти.

Читайте также

Забронировать зал